Visionix
Fabricant d’équipements optiques, présence internationale
Le besoin
Un premier agent IA sur le site visionix.com, avec deux objectifs : améliorer l’expérience des visiteurs et faciliter l’accès à l’information pour clients et prospects, à partir de la documentation produit, des fiches techniques et des contenus du site.
Ce qui a été livré
- Agent connecté à la documentation produit, aux fiches techniques et au site, sources maintenues à jour
- Réponses citant leur source, intégrées à l’environnement numérique existant
- Mise en production en moins d’une semaine, de la définition des besoins au déploiement
- Accompagnement de l’équipe jusqu’au suivi après lancement
Ce qu’ils en disent
Nous avons fait appel à GuardWeaver pour nous accompagner dans la mise en place de notre premier agent conversationnel IA sur le site Visionix, avec un double objectif : améliorer l’expérience utilisateur et faciliter l’accès à l’information pour nos clients et prospects.
L’équipe GuardWeaver a su nous guider avec pédagogie et pragmatisme tout au long du projet, depuis la définition des besoins jusqu’au déploiement. Leur expertise technique, leur réactivité et leur capacité à comprendre nos enjeux métier ont été des atouts majeurs.
Le résultat est à la hauteur de nos attentes : un agent conversationnel IA performant, simple d’utilisation et parfaitement intégré à notre environnement digital. Cette première étape ouvre également de nouvelles perspectives dans notre stratégie d’intégration de l’intelligence artificielle au service de nos clients.
Je recommande GuardWeaver à toute entreprise souhaitant concrétiser des projets IA avec un partenaire fiable, compétent et orienté résultats.
Jonathan Claquin
Global Communication Director, Visionix